Informativa sui rimborsi
🛍️ Politica di Resi e Rimborsi – Flexlab
Ultimo aggiornamento: 07-05-25
Benvenuto su Flexlab, il tuo store online gestito da Pietro Trevisan.
🔁 Politica Resi
Poiché lavoriamo in dropshipping e ogni ordine viene gestito su richiesta direttamente dal fornitore, non accettiamo resi di prodotti.
Ti invitiamo pertanto a leggere attentamente le descrizioni degli articoli prima dell’acquisto e a contattarci per qualsiasi dubbio.
💸 Politica Rimborsi
Siamo trasparenti: accettiamo richieste di rimborso solo se il pacco non è ancora stato spedito.
➤ Hai diritto a un rimborso se:
-
L’ordine è stato effettuato da meno di 12 ore e
-
Il prodotto non è ancora stato spedito dal fornitore
Per verificare lo stato dell’ordine, contattaci il prima possibile al nostro numero WhatsApp: +39 329 402 6913.
Una volta che l’ordine risulta “in elaborazione” o “spedito”, non sarà più possibile annullarlo né ricevere un rimborso.
📦 Ordini danneggiati o errati
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla consegna allegando:
-
Numero ordine
-
Foto del prodotto danneggiato/difettoso
In questi casi, faremo il possibile per risolvere il problema direttamente con il nostro fornitore.
Per ulteriori informazioni puoi contattarci via email o WhatsApp:
📱 Pietro Trevisan – +39 329 402 6913
📧 info.fllexlab@gmail.com
✅ Nota finale
Effettuando un acquisto su Flexlab, dichiari di aver letto, compreso e accettato la nostra politica di Resi e Rimborsi.